Declaración de accesibilidad del sitio web

Nuestra política y compromiso

En Laneige valoramos a nuestros clientes y nos dedicamos a brindarles una experiencia positiva a través de la accesibilidad, la diversidad y la inclusión. Inspirándonos en nuestro valor, Laneige se compromete a proporcionar su sitio web y servicios en línea que sean accesibles y utilizables por todas las personas.

Declaración de accesibilidad digital

Como parte del compromiso de Laneige con la accesibilidad, nos esforzamos por seguir las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.1 del World Wide Web Consortium. Nivel AA para nuestro sitio web, que podrá seguir evolucionando.
Para ayudarnos en nuestros continuos esfuerzos de cumplimiento, nos hemos asociado con Level Access y su diverso equipo de profesionales de accesibilidad, incluidos usuarios con discapacidades. Nuestras propiedades digitales se evaluarán de forma recurrente para mejorar la experiencia del cliente y mantener el cumplimiento de los estándares de accesibilidad y las mejores prácticas. Juntos también proporcionamos de forma gratuita una aplicación de tecnología CX de asistencia de Level Access para que los clientes que tienen problemas para escribir, hacer gestos, mover el mouse o leer puedan utilizar esta ayuda auxiliar. Esta aplicación se puede descargar gratis e incorpora herramientas como reemplazo de mouse y teclado, reconocimiento de voz, habilitación de voz, navegación manos libres/táctiles y más.

Contacto

A medida que continuamos desarrollando nuestro programa y capacidades de accesibilidad digital, si desea obtener más información sobre los esfuerzos de accesibilidad de Laneige, tiene otras preguntas o comentarios sobre accesibilidad, o encuentra barreras de accesibilidad en nuestras propiedades digitales, contáctenos en laneige@apus.amorepacific.com .

Última actualización: [11 de abril de 2023]