Términos de membresía del programa de lealtad

Términos del programa de fidelización de Laneige "Amigos de Walter"

“Friends of Walter” (“ Programa ”) es un programa de recompensas basado en membresía ofrecido por AMOREPACIFIC US, Inc. (“ nosotros ”, “ nos ” o “ nuestro ”) que permite a los miembros ganar recompensas cuando compran productos Laneige en Estados Unidos. a través de nuestro sitio web en https://us.laneige.com.

Estos Términos se aplican únicamente a su participación en el Programa. Al participar en el Programa, estás indicando:

  • su aceptación y acuerdo de estar legalmente obligado por todos los términos y condiciones de este Acuerdo;
  • que tiene más de la mayoría de edad en el lugar donde reside y puede celebrar contratos vinculantes; y
  • que es residente legal de los Estados Unidos.

Si no acepta y está de acuerdo con los siguientes términos y condiciones (“ Términos ”), no debe participar en el Programa.

1. Elegibilidad de membresía y creación de cuenta

La membresía al Programa (“ Membresía ”) está limitada a consumidores individuales que actúan únicamente por motivos personales, familiares o domésticos. No se permite la participación de personas que actúen por motivos comerciales, incluidos distribuidores y revendedores. Debe tener 16 años o más y ser residente legal de los Estados Unidos para ser elegible para la membresía. Los menores elegibles deben obtener el consentimiento de sus padres o tutores legales antes de participar.

Para participar en el Programa, debe crear una cuenta (“ Cuenta ”). Para crear una cuenta, visite https://us.laneige.com/pages/rewards y siga las instrucciones en pantalla, que pueden requerir que proporcione su nombre e información de contacto.

Hay un límite de una (1) Cuenta por persona. Cualquier persona que se encuentre intentando utilizar identidades, direcciones de correo electrónico, cuentas, registros o inicios de sesión múltiples/diferentes, o que intente obtener más de una (1) Cuenta, puede ser descalificada del Programa, lo que resultará en la cancelación de Cuentas y la anulación de los Puntos correspondientes en nuestro exclusivo criterio, sujeto a la ley aplicable.

Al crear una Cuenta, usted acepta proporcionar información completa y precisa sobre usted y actualizar dicha información si cambia. En caso de que no proporcione o actualice dicha información, o si tenemos motivos razonables para sospechar que no ha proporcionado o actualizado dicha información, tendremos el derecho, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, de desactivar su cuenta y evitar impedirle participar en el Programa.

Usted acepta ser responsable de: (a) la exactitud de toda la información que nos proporciona; (b) mantener la confidencialidad y seguridad de cualquier contraseña u otros identificadores de cuenta que usted elija o que de otro modo le sean asignados; y (c) todas las actividades que ocurren bajo dicha(s) contraseña(s) o Cuenta.

Es su responsabilidad mantener su nombre de usuario y cualquier contraseña que registre o que se le proporcione de forma confidencial y segura. En caso de que su nombre de usuario o contraseña se utilice sin su consentimiento o que descubra cualquier otra violación de seguridad, acepta notificarnos de inmediato utilizando la información proporcionada a continuación. No somos responsables de su incumplimiento de esta cláusula, ni de cualquier retraso en el cierre de su Cuenta después de que nos haya informado de una violación de seguridad. Usted es el único responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran en su Cuenta.

Todos los registros están sujetos a verificación en cualquier momento y por cualquier motivo. Nos reservamos el derecho, a su exclusivo y absoluto criterio, de solicitar prueba de identidad y/o elegibilidad (en una forma aceptable para nosotros, incluida, entre otras, una identificación con fotografía emitida por el gobierno), con el fin de verificar su elegibilidad para participar en el Programa y/o por cualquier otro motivo que consideremos necesario, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, a los efectos de administrar el Programa de conformidad con estos Términos. No proporcionar dicha prueba a nuestra satisfacción de manera oportuna puede resultar en la cancelación de su Cuenta y, sujeto a la ley aplicable, en tal caso, se pueden perder todos los Puntos asociados con su Cuenta.

2. Niveles de membresía y beneficios

La tasa a la que usted gana Puntos y otros beneficios en el Programa está determinada por su nivel de membresía (“ Nivel ”). Su nivel se determina en función del valor total antes de impuestos de su compra de productos Laneige en los Estados Unidos en un período de 12 meses.

Te convertirás en miembro del nivel "Droplet" al crear una cuenta. Los miembros que compren más de $75 en el último período de 12 meses se actualizarán automáticamente al nivel "Rain Drop" el día después de cumplir con los criterios. El nivel "Rain Drop" será válido durante 12 meses después de la fecha de actualización. Los miembros que compren más de $200 dentro del último período de 12 meses se actualizarán automáticamente al nivel "Walter Drop" el día después de cumplir con los criterios. El nivel "Walter Drop" será válido durante 12 meses después de la fecha de actualización. Debe gastar al menos $200 durante dicho período de 12 meses para mantener su estatus de miembro del nivel "Walter Drop" durante el siguiente período de 12 meses.

Los Niveles y beneficios asociados son los siguientes:

Todos los montos están en dólares estadounidenses. Todos los obsequios disponibles para los miembros serán seleccionados por Laneige a su exclusivo y absoluto criterio, y pueden variar de un año a otro y de un miembro a otro. Hay un límite de un (1) obsequio en cada clase de obsequio por miembro, por año, a menos que Laneige decida, a su discreción, permitir lo contrario. Todos los regalos están sujetos a disponibilidad.

3. Ganar y canjear puntos de membresía

Los miembros pueden ganar puntos en el Programa (“ Puntos ”) en función de la compra de productos Laneige a través de nuestro sitio web en https://us.laneige.com .

Los puntos se otorgan a una tarifa basada en su nivel, como se describe en la Sección 2 anterior. Los miembros de Droplet ganan 1 vez el monto total de la compra (por ejemplo, gastan $100 y ganan 100 puntos). Miembros de Rain Drop 1,25 veces el monto total de la compra (por ejemplo, gastan $100 y ganan 125 puntos). Los miembros de Walter reciben 1,5 veces el monto total de la compra (por ejemplo, gastan $100 y ganan 150 puntos).

Los miembros también pueden ganar puntos completando las siguientes actividades:

Puede ver su saldo de puntos actual, así como cualquier actividad en su Cuenta, iniciando sesión en su Cuenta.

Los puntos se pueden canjear por descuentos en productos Laneige a través de nuestro sitio web en https://us.laneige.com únicamente. Por cada 100 Puntos acumulados, podrás canjearlos por $15 de descuento en tu compra. Se debe aplicar un mínimo de 100 puntos a cualquier canje de puntos. Los puntos deben canjearse en incrementos de 100 puntos. Los puntos no son transferibles, no tienen valor en efectivo y no se pueden canjear por efectivo o equivalente de efectivo.

Para ganar o canjear puntos en línea, inicie sesión en su cuenta antes de completar su transacción.

4. Los puntos pueden caducar debido a la inactividad de la cuenta

Si su Cuenta no gana Puntos ni canjea Puntos por Recompensas durante un período de un (1) año, nos reservamos el derecho de hacer que sus Puntos caduquen, en cuyo caso serán nulos y sin efecto.

5. Ofertas promocionales

En cualquier momento y de vez en cuando, podemos emitir promociones especiales que alteren la tasa de obtención o canje de puntos, como multiplicadores de puntos, puntos de bonificación u otras ofertas promocionales sobre ciertos productos, servicios, días o partes de cualquier día, que cambian los umbrales en los que se pueden canjear los Puntos o que otorgan Puntos adicionales a un miembro en particular, en función de la compra de un producto en particular, o en función de compras en una tienda minorista en particular. Podemos hacer dichas ofertas promocionales a todos los miembros del Programa, o a cualquier subconjunto de ellos, a nuestro exclusivo y absoluto criterio. Podemos comunicar la emisión de estas ofertas promocionales a través de nuestro sitio web, exhibidores en las tiendas, cuentas de redes sociales, comunicación por correo electrónico y/u otros medios disponibles para nosotros. Estos Términos se aplicarán a dichas ofertas promocionales, junto con los términos y condiciones adicionales que acompañan a la oferta, a menos que se le notifique lo contrario.

6. Restricciones de puntos

    Los puntos y su participación en el Programa están sujetos a las siguientes limitaciones:

    1. Los puntos no se pueden transferir hacia o desde un miembro a otro ni de una Cuenta a otra. Los puntos no se pueden vender, intercambiar ni intercambiar de otro modo entre miembros.
    2. Podemos invalidar cualquier Punto y eliminarlo de la Cuenta asociada si determina que dichos Puntos se acreditaron indebidamente en dicha Cuenta, se obtuvieron de manera fraudulenta o se obtuvieron de otro modo no de acuerdo con la letra y el espíritu de estos Términos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier saldo de Puntos (ya sea agregando o eliminando Puntos), si determinamos, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, que se ha producido un error.
    3. Los puntos no constituyen propiedad, no dan derecho al miembro a ningún derecho o interés adquirido y no tienen valor en efectivo. Los puntos no son canjeables por dinero en efectivo, ni transferibles ni asignables por ningún motivo.
    4. Los puntos son nulos y sin valor y serán rechazados y eliminados de la Cuenta asociada, si no se obtienen de acuerdo con la letra y el espíritu de estos Términos. Ningún recibo o canje de Puntos será válido si dicho recibo o canje está asociado con cualquier Punto considerado nulo por cualquier motivo, incluido, entre otros, si: (i) el Punto no está verificado o reconocido como emitido válidamente por nosotros; (ii) se determina que el Punto o el Recibo utilizado para ganar el Punto han sido ingresados ​​y utilizados previamente; (iii) el Punto se obtuvo de una manera que consideramos fraudulenta o inválida; o (iv) el Punto es nulo de otro modo.
    5. Nuestras decisiones con respecto a todos los aspectos del Programa son definitivas y vinculantes para todos los miembros sin derecho de apelación, incluidas, entre otras, cualquier decisión relacionada con la elegibilidad/descalificación de miembros y/o la obtención o canje de puntos.
    6. Cualquier abuso o intento de abuso por parte de un miembro de los privilegios del Programa, o la letra y el espíritu de estos Términos, cualquier incumplimiento por parte de un miembro de estos Términos o cualquier tergiversación por parte de un miembro puede someter al miembro a la expulsión del Programa, incluso como permitido por la ley aplicable, pérdida de todos los Puntos. Sin limitar lo anterior, cualquier compra que sea devuelta o cancelada de otro modo no calificará para los propósitos del Programa y cualquier Punto otorgado con respecto a dichas compras será nulo y eliminado de la Cuenta correspondiente a nuestra discreción.

    7. Cambios a los términos

    Nos reservamos el derecho de enmendar o modificar estos términos, total o parcialmente, en cualquier momento y de vez en cuando. Cuando lo permita la ley aplicable, esto puede incluir, entre otros, cambios en los requisitos para participar en el Programa, cambios en la tasa de obtención de Puntos, cambios en los Niveles, cambios en las recompensas y beneficios disponibles y cambios en el método de canje. tasa de puntos.